FAQ

Q: Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après réception : l'article doit être neuf, non porté et dans son état d'origine. Seules les pièces personnalisées à la demande (monogramme sur-mesure) en sont exclues.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le print-on-demand ?

Chaque pièce Maison Sahari est fabriquée à la demande, uniquement lorsque vous passez commande. Cela signifie zéro surproduction, une qualité contrôlée, et une pièce conçue pour vous.

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez généralement 2 à 5 jours ouvrables de production (broderie incluse), suivis de 3 à 7 jours de livraison selon votre adresse. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Comment fonctionne la broderie ?

Le monogramme RS est brodé directement sur le vêtement par nos ateliers partenaires. La broderie est durable, résistante au lavage, et son rendu est soigné.

Puis-je retourner un article ?

Oui. Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après réception : l'article doit être neuf, non porté et dans son état d'origine. Seules les pièces personnalisées à la demande (monogramme sur-mesure) en sont exclues. Détails dans notre politique de livraison & retours.