Dernière mise à jour : 25/06/2026
Fabrication à la demande
Chaque pièce Maison Sahari est brodée puis confectionnée après votre commande. Un délai de fabrication de 2 à 5 jours ouvrés s'ajoute donc au délai de livraison.
Expédition
Les commandes sont préparées et expédiées depuis l'Union européenne. Délais de livraison indicatifs après expédition :
- France : 2 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 4 à 8 jours ouvrés
Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de la commande. Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition.
Retours et rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un article, conformément à votre droit de rétractation. Les articles doivent être neufs, non portés, dans leur état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf article non conforme ou défectueux.
Pour initier un retour, écrivez-nous à contact@maisonsahari.fr en précisant votre numéro de commande.
Remboursement
Après réception et vérification de l'article retourné, le remboursement est effectué sous 14 jours sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Articles personnalisés
Les pièces personnalisées à la demande (monogramme sur-mesure) ne sont ni reprises ni échangées, sauf défaut de fabrication.